המחשב או השרת לא נדלק? האופיס עובד לאט?
אנא אפשרו גישה למחשב שלכם רק לחברת התמיכה שלכם או לאנשים שאתם סומכים עליהם.
תמיכה מרחוק הינה תמיכה המתבצעת ע"י טכנאי מוסמך אשר מתחבר אל הלקוח באמצעות קוד מאובטח.
דבר זה מאפשר לטכנאי לראות את המחשב של הלקוח ולאבחן את מקור הבעיה באופן מידי.
אל דאגה, ללא אישור הלקוח ומתן קוד הכניסה, הטכנאי לא יוכל להשתלט על מחשבו.
הלקוח מעורב בכל התהליך, שכן הוא רואה את כל פעולותיו של הטכנאי בזמן אמת.
בהשתלטות מרחוק ניתן לפתור בעיות תוכנה.
אנא הורד את אחת מתוכנות השליטה מרחוק הנ"ל על מנת שנוכל להתחבר למחשב ולבחון את התקלה/בעיה:
